職場

今天一早起來打開電腦回復、轉發數個工作上的電郵，情急之下做了一個越級的行為，轉發了則電郵給各部門的主管交代做某件事，這事是為了能在來臨的週一跟外國供貨商的會議做準備。

我還把這電郵CC給上司和老闆。當時候的念頭和意圖很簡單就是要提醒大家“記得”做這個plan，但我的動作則仿佛宣告世人，我的上司沒做好這個本來該由他來“交代”的工作，所以需要我來提醒。

不出5分鐘，上司以他一貫的作風做了個回應，聰明如我立馬明白到自己這個有失分寸的行為真是職場上的大忌，可招來“殺身之禍”，但他不會殺我，因為公司需要我。只是此刻真的有些罪惡感，懊惱自己太心急沉不住氣。

做大事不拘小節，人們常這麼說。但在職場上人情世故是何等深奧的學問，我上司是個心思極其細膩並且擅於察言觀色的人，只不過做起事來卻常丟三忘四（或虎頭蛇尾）。

N曾做個雙手擁抱自己的動作來比喻我上司，“He always protect himself and pushing out all the things. I think he just so afraid to take responsibility..." 這個judgement下得相當準確。

具體來說在工作上，我是個“男人”而他是個“女人”。很多其他部門的人（包括高層、老闆）都知道事實上部門的業務操作在於我。再明確地說，我就像胡定欣在《鬼同你OT》裡面Gin姐的角色，但我絕對不是愛戀我上司，他不是陳豪。

我不介意工作量上越位做埋他那份，反而會感激可以有這種機會不斷expose。但我這個人的缺點就是心急、嘴賤、言語犀利兼很agreesive。中文人會解讀為自視甚高，洋人說這是積極進取。

上一任上司曾說：阿娣，你不是一個容易駕馭的下屬，做你上司要很有能力，因為你不會聽命于任何一個你覺得比你差的上司，我欣賞你的能力，但有時候必須學習怎麼磨掉你的菱角。職場上不僅僅是有工作能力就能橫行，也必須想想將來當你躋身管理層，你需要如何管理以及與人相處。

這番話，在當時候火爆又衝動的我的耳朵里就是Bullshit。時隔數年，我其實相當認同也領悟了她當年的苦口婆心。有工作能力是一回事，但未做事之前要先學會做人，拿捏分寸進退得宜才是做人的功力。我在這方面，實在太需要學習了。

當初和現任上司在磨合期間都深感自己無法跟這種人共事，我一直希望遇到一個比自己聰明、能力好幾個百倍的上司能在工作上帶領和指導我。

無論認同與否，每一個做得“上司”的人都必定有其一面是公司所看重和需要的；跟一個奉承出色但工作能力一般的人共事還要由他壓在你頭上，換做兩年前認識我的人都高呼不可能我會忍受得了。

現在我不僅“忍受”得到還能跟這類人共事兩年，好多人覺得我空有工作能力還仗著自己表現不俗老闆欣賞，而行事不顧他人感受，因為對我而言做事的考慮就是只管把事做對。但是在一個組織、一個團隊，需要顧慮事情和考量的輕重實在太多，我不能如此輕率而魯莽，這不是管理人應該要有的態度。

如果在工作上我是一團火，現任上司就是一灘水；當他遇事慌張的時候，我會很冷靜地提醒他該做什麼；當我很火大開罵的時候，他會柔聲解釋並且負責幫我擋住那些衝著我來的人。

我常對他這種“軟實力”深感沒轍也相當討厭，但扣心自問，自己缺的就是這種“軟”，我能遇到他或許就是為了學習和觀照自己。今天實在太魯莽做了這個越級的動作，是該好好寫下謹記切勿再犯。